新規ビジネスとして新たなサービスを構築したい

新たにカスタマーサクセスオートメーションサービスのサービスを構築し、新規ビジネスとして展開したい。
迅速かつ低コストで高機能な競合他社に引けを取らないプロダクトとして作り上げたい。

・競合他社とは一線を画したサービスを構築したい
・将来的にサービスを拡充させたい
・「目的」は明確だったがアプローチ以前が決まっていない

テンダが持つノウハウを用いて独自の仕組みをアーキテクチャから考案。
迅速かつ安価に機能を拡張するためにマイクロ機能群を増やす方針を打診した。

提案～開発までをワンストップで対応することで、限られた期間で要望に応える製品を提供。
他にはない概念を持つサービスとして独自性が高まった。