AI・RPA
デジタル基盤を支える『テンダのAPI開発』
企業のデジタル化が加速するなか、社内外のシステムをつなぐ要としてAPIの重要性はますます高まっています。株式会社テンダの「API開発サービス」は、高品質で拡張性の高いAPIを短期間で構築し、既存システムやAIエージェントとのシームレスな連携を可能にします。 クラウド環境やオンプレミス環境を問わず、最適なアーキテクチャ設計から運用サポートまでをトータルで支援し、企業のDX推進を後押しします。
システム間連携に関して次のような課題はありませんか？
システム連携の複雑化
複数の業務システムや外部サービスを同時に連携させるためのAPI設計が複雑化し、開発コストやスケジュールが大幅に膨らむケースが増えています。
APIのセキュリティ担保
情報漏えいや不正アクセスを防止するために強固なセキュリティ対策が必須ですが、専門的な知識や運用体制が整っていないことが課題となりがちです。
拡張性・保守性の不足
ビジネス要件が変化するなか、将来の機能追加やバージョン管理などを考慮しないAPI設計ではメンテナンス工数が増大し、継続的な成長が妨げられます。
AIエージェントとの連携が困難
AIを活用したチャットボットや自動応答システムとの連携で求められるAPI要件は高度化。適切な設計や開発手法が不足すると十分な効果を得られません。
特長
ワンストップ対応
要件定義・API設計・開発・テスト・運用保守までを一貫してサポート。既存システムのFit&Gap分析から、スムーズな移行・連携を実現します。
■ AIエージェントとの高い親和性
AIチャットボットや音声認識システムへの連携実績を多数保有。Microsoft Azure Cognitive Servicesなどを活用した自然言語処理系AIとの接続も得意としています。
■ 柔軟なクラウドプラットフォーム対応
AWS、Azure、GCPなど主要なクラウドプラットフォームに対応します。
■ 高セキュリティ設計
APIキーやOAuth 2.0などの認証技術をはじめ、通信の暗号化やアクセス制御といったセキュリティ要件を万全に整備。安心して外部公開や内部連携が行えます。
■ 運用・保守サポート
稼働後の監視や障害対応、バージョンアップなどを継続的にサポート。APIの可用性を高め、トラブルを未然に防ぐ運用体制を構築します。
API開発事例
中小企業向け健康管理支援システム
システム概要
中小企業向けに、従業員の健康診断受診管理、ストレスチェック管理、勤怠管理、保健指導などを行う健康管理支援システムを提供。製品は、従業員数や利用機能に応じて複数のプランを展開している。
API の特長
| ●全体で約280本のAPIを開発 ●共通系 API（設定情報取得、マスタデータ取得、ログ記録用など） ●スタッフ向け機能 API（認証認可、通知取得、データ参照・更新、帳票出力など ●従業員向け機能 API（認証認可、通知取得、業務データの参照・更新など） |
大企業向け健康管理支援システム
システム概要
大企業向けに、従業員情報や組織（所属）データの取得・登録・更新・削除といった機能を、画面操作で提供される機能と同等に API 化。今後、予備属性情報や就労情報など、さらに多様なデータに対応する API の拡充も計画されている。
API の特長
| ●主に従業員情報 APIと所属属性情報 APIの2系統（内部的には細かく8系統程度に分類） ●エンドクライアントが直接 API 経由でデータ操作を行える仕組みを提供 |
ビル入居者向けネイティブアプリ
システム概要
ビル入居者向けのネイティブアプリで、食事管理、運動管理、おすすめ施設の紹介、クーポンなどの機能を実現。アプリは、ユーザ向けと管理者向けで異なる API セットを通して各種機能が提供される。
API の特長
| ●約80本のAPI を開発 ●ユーザ向けAPI：約25本 ●管理者向けAPI：約55本 |
ブロックチェーンを活用したウォレットアプリ
システム概要
ブロックチェーン技術を利用し、暗号資産を用いた決済機能を実現するウォレットアプリを開発。アプリ利用に合わせたSDKも提供し、ECやメタバースなど多様なシーンで利用可能な仕組みを構築。
API の特長
| ●顧客情報、商品情報、注文情報を取得するための API を実装 ●アプリと連携することで、リアルタイムな決済や取引データの管理をサポート |
基幹システムの情報連携APIを開発。外部連携APIも展開
システム概要
協力機関や担当者等のパートナー情報をリアルタイムに相互連携する20本のAPIを開発。さらに電子契約の締結や、発注・請求関連の証憑を電子化する外部連携APIにも積極的に取り組んでいる。
API の特長
| ●パートナー情報 のリアルタイム相互同期など ●電子契約サービスと他システムの連携 ●個人認証サービスを連携 ●電子証憑タイムスタンプ埋み、連携 |
アンケート配信・回収・謝礼を一元管理
システム概要
アンケートの配信と回答情報、謝礼を管理する基幹システム。外部サービスからモニター情報を受け取り、API連携で双方向にデータを連携。使用するシステムに応じて選べるようにする仕組みを構築。
API の特長
| ●外部システムから会員情報の登録を集約 ●アンケート配信の双方向API連携のインターフェース仕様を設計 ●API受信と送信の双方向設計と構築 ●API連携先のシステムが順次追加、拡張していく前提でのインターフェース設計 ●連携方法をAPI、ファイル、対向システムに応じて選択できる仕組みの作成 |
よくある質問
Q. API開発を依頼するときに、どのような情報を準備すればよいですか？
まずは連携先システムの仕様や、用途・機能要件のイメージをお伺いできるとスムーズです。またセキュリティ要件や将来的な拡張性のニーズも事前にご共有いただくと、より最適な提案が可能です。
Q. AIを活用したサービスと連携する場合、追加で何が必要ですか？
AIサービスとの連携には、APIキーや認証情報を含む接続情報が必要です。テンダではAzure Cognitive ServicesやAWS AIサービスなど、各種AIプラットフォームとの連携実績があるため、安心してお任せいただけます。
API開発でDXを加速させたい、AIと組み合わせて顧客体験を向上させたいとお考えの方は、ぜひ下記までお気軽にお問い合わせください。
ノーコードで開発したシステムとの連携による社内業務効率化のさらなる促進
API連携の例
●ノーコード開発システム側のデータの更新やワークフローの承認完了を、チャットツールに通知
●ノーコード開発システム側の操作をトリガーに、外部のRPAを自動実行
●ノーコード開発システムで管理している商談情報を、テンダのAPIが中継し、ERPに自動登録
テンダでは、ノーコード開発の支援も行っています。
詳細は「JUST.DB利活用サービス」をご覧ください。
CASE
このサービス・ソリューションを利用した
課題解決の紹介
SERVICE / SOLUTION
関連サービス・ソリューション
AI・RPA
『Power Automate Desktop（PAD）移行ソリューション』既存RPAのコスト増を解消するための最適解
テンダの「Power Automate Desktop（PAD）移行ソリューション」は、「ワンストップ支援」と「Microsoft製品の強み」を活かし、RPAの最適化とコスト削減を同時に実現します。さらに自社内で継続的に業務を改善できるよう、内製化の推進や導入後の運用サポートも包括的にサポートいたします。
AI・RPA
生成AI開発サービス ／ ChatGPTなど生成AIを活用したシステムの開発
生成AI開発サービスは、ChatGPT、Gemini、Claudeなどの生成AIを活用したシステムの開発や活用支援をするサービスです。例えば、ChatGPTを使った新規ビジネスの実証実験や、既存システムにチャットボットや要約機能を実装するといった対応をいたします。
AI・RPA
『センター共通利用型クラウドRPAソリューション』
センターで複数拠点の処理を集中して行うクラウド型のRPAソリューションです。大人数・複数拠点での活用に最適なRPAサービスです。
AI・RPA
オーダーメイド可能な『TENDAのAIチャットボット』
『TENDAのAIチャットボット』は、社内業務の問合せ対応に特化したチャットボットソリューションです。オーダーメイド方式を採用し、各企業のニーズに合わせた機能提供が可能です。今後はChatGPTの導入を進め、より高い応答精度を目指すなどさらに実用性を高めたAIチャットボットの提供を目指します。