テンダのDX

アプリ開発

サイズ計測が手軽に行えるスマートフォンアプリを公開して集客につなげたい

セミオーダー品の販売をするアパレル業をしているが、来店が前提となるため遠方のお客様に利用してもらうことが難しい。

システム開発

課題

来店できない人はECサイトでオーダーできない

店頭で体のサイズ計測を行うスタイルのセミオーダー品の販売するアパレル業をしている。
ECサイトでの販売も行っているが、サイズ計測していることが前提のため一度来店してもらってからの利用となっている。
そのため、「自宅近くに店舗がない」、「仕事の都合で行くことができない」という方はECサイトでオーダーできないという課題があった。

解決アプローチ

スマートフォンアプリを用いた課題解決の提案

スマートフォンアプリを用いた課題解決を提案。
テンダでは、アプリの企画や要件定義、リリースに至るまでのスケジュール立案、開発だけでなく、UX(ユーザーエクスペリエンス)までを対応可能。

また、アプリを開発する際、すぐに公開用のアプリを構築するのではなく、アプリのメイン機能「スマートフォンで体のサイズを計測する」部分について検証工程を設ける事とした。
開発工程に進む前に、お客様とテンダの双方で検証をすることで、より使い勝手の良いアプリへ改善できる。

達成効果/期待効果

計測用スマートフォンアプリによる店舗以外でのサイズ計測を実現

検証の上、最適化した計測用スマートフォンアプリを提供。
計測後はそのまま会員登録、ECサイトからの購入へと進むことができるアプリとなった。
店舗に行くことなくサイズ計測と会員登録が可能となり、当初課題となっていた遠方の方の利用促進に活用できるようになった。

SERVICE / SOLUTION

この課題を解決した
サービス・ソリューションの紹介

CASE

関連した課題解決例の紹介