【業務効率化】Microsoft 365 Copilot Chatを活用しよう！無料版との違いや安心のセキュリティを解説

昨今、生成AIの話題を耳にしない日はありません。「業務効率化のためにAIを取り入れたいけれど、情報漏洩が怖くて禁止している」という企業様も多いのではないでしょうか。

しかし、もし皆様がMicrosoft 365を既にご利用であれば、セキュアな環境で利用できるAIアシスタントが、実はすでに「手元にある」かもしれません。

2025年後半より、多くのMicrosoft 365ユーザー環境において「Microsoft 365 Copilot（Chat機能）」が利用可能な状態へと切り替わっています。特別な申し込みをせずとも、社内で安全に使えるAIがスタンバイしているのです。

この記事では、改めて社内での認知を広げていただくために、Microsoft 365アカウントで使えるMicrosoft 365 Copilot Chatのメリットや、個人向け無料版とのセキュリティ面での違い、そして業務での具体的な活用シーンについて解説します。まだ使っていない方は、ぜひ今日から試してみてください。

Microsoft 365 Copilot Chatとは？

Microsoft 365 Copilot Chatは、企業利用を前提とした対話型のAIサービスです。ChatGPTのように自然な会話形式で質問に答えたり、文章を作成したりすることができますが、最大の特徴は「ビジネスデータの保護」にあります。

一般的に公開されている無料のAIサービスとは異なり、このCopilot Chatで入力したデータや指示は、AIの学習データとして利用されることがありません。会議の議事録要約や、社内資料の草案作成といった機密性が求められる業務でも、安心して利用できる環境が整っています。

※ただし、必ず最新の情報を確認した上で利用ください。（ 参考：https://learn.microsoft.com/ja-jp/copilot/microsoft-365/microsoft-365-copilot-privacy ）

SharePointなどのMicrosoft 365画面の左上メニューからアクセスできるほか、専用のURL（ https://m365.cloud.microsoft/chat/ ）からも利用を開始できます。特別なインストール作業が不要で、ブラウザからすぐに業務効率化を始められる点が大きな魅力です。

無料版・個人アカウント向けCopilotとの違い

業務でAIを利用する際、最も注意しなければならないのが「どのアカウントで、どのCopilotを使っているか」という点です。Microsoftには個人向けの無料版Copilotも存在しますが、業務での利用においては明確な線引きが必要です。

データの取り扱いとセキュリティ

個人アカウント（Microsoftアカウント）で利用する無料版のCopilotは、入力された情報がサービスの改善やAIモデルの学習に利用される可能性があります。そのため、顧客情報や社内の未公開情報を入力してしまうと、意図せず情報が外部へ流出するリスクにつながりかねません。

一方で、会社から付与されたMicrosoft 365アカウントでログインして使うCopilot Chatは、データ保護の対象となります。企業の大切なデータを外部に漏らすことなく、守られた領域の中でAIの力を活用できるのです。

そのため、業務で利用する際は、必ず会社のIDでログインしていることを確認してください。
個人向けCopilot Chat（https://copilot.microsoft.com/ など）へ不用意にアクセスせず、組織が管理する安全な入り口から利用することが鉄則です。

社内データと連携した高度な活用

Microsoft 365 Copilot Chatが優れているのは、単にセキュリティが高いだけではありません。SharePointなどに保存されている「社内データ」と連携した回答を引き出せる点が、一般的なChatGPTとの大きな違いです。

例えば、「ここの資料を要約して」や「社内規定にある交通費精算の手順を教えて」といった質問を投げかけると、Copilotは与えられた情報内で社内ドキュメントを検索し、その内容に基づいた回答を作成してくれます（ただし、SharePoint内の資料を横断的に利用させたいときは上位のBusiness版が必要）。

業務での具体的な利用シーン

例えば、日常業務の次のようなシーンで力を発揮します。

• 情報収集の時短
  膨大な社内マニュアルから必要な箇所だけを抽出して教えてもらう。
• アイデア出しの壁打ち
  企画書の構成案や、新しいプロジェクトのキャッチコピー案を複数出してもらう。
• 文章の要約と翻訳
  海外拠点からの長いメールや、専門用語が多い技術資料を分かりやすく要約してもらう。

ただし、どこまで利用をして良いかは各社の規定によって変わってきますので、利用の際は各社のAI利用ガイドラインなどを確認の上で利用するようにしましょう。

まとめ

Microsoft 365 Copilot Chatは、セキュリティを担保しながら、社内データも活用できる強力なビジネスツールです。多くの企業ですでに「利用可能」な状態になっていますが、現場での認知度が低く、活用が進んでいないケースも少なくありません。

まずは、IT部門やリーダー層の皆様が実際に触れてみて、その便利さと安全性を体感してください。その上で社内のメンバーにも「安全なAIの使い方」として案内してみてはいかがでしょうか。小さな一歩が、組織全体のDXを大きく前進させるはずです。
社内での活用推進や、より踏み込んだ活用を検討の際は弊社の生成AI開発サービスをご検討ください。